Similia — online homeopathische consultpraktijk — versie april 2026
Similia is de online homeopathische consultpraktijk van Jaap van Veldhuisen, homeopaat. Similia is een handelsnaam ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59190280, gevestigd te Hoofdweg 214, 6744 WR Ederveen.
Website: similia.online
E-mail: similia@similia.online
De praktijk is aangesloten bij SoloPartners (SoloCompleet-abonnement) en voldoet daarmee aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). De beroepsaansprakelijkheid is verzekerd via Insify.
Similia verzorgt online homeopathische consulten volgens de klassieke methode van Hahnemann (6e editie Organon). De cliënt doorloopt een uitgebreide online intake, waarna de homeopaat een persoonlijk behandelplan opstelt en per email verstuurt.
Homeopathische begeleiding is complementair van aard en vervangt geen reguliere medische zorg. Bij ernstige, acute of aanhoudende klachten blijft de eigen huisarts of specialist eerste aanspreekpunt.
De geadviseerde middelen zijn primair LM-potenties in de vorm van snuifflesjes (olfactie). Similia bestelt de middelen voor de cliënt bij een gerenommeerde Nederlandse homeopathische apotheek, die rechtstreeks aan de cliënt verzendt en factureert. De cliënt kan er ook voor kiezen de middelen zelf elders te betrekken bij een homeopathische apotheek naar keuze.
Similia is beschikbaar voor personen van 15 jaar en ouder. Voor cliënten van 15 tot en met 17 jaar is toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist, conform de WGBO.
Voor kinderen jonger dan 15 jaar kan uitsluitend een ouder of verzorger een account aanmaken en het consult doorlopen.
De cliënt verplicht zich tot het naar beste weten eerlijk en volledig beantwoorden van de vragen tijdens de intake. Onvolledige of onjuiste informatie kan leiden tot een ongeschikt behandelplan.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor:
Cliënten met een diagnose van een ernstige aandoening (waaronder, maar niet beperkt tot, kanker, MS, HIV en ernstige hartaandoeningen) gebruiken Similia uitsluitend als aanvulling op hun reguliere behandeling, nooit als vervanging daarvan.
Het behandelplan wordt samengesteld door de homeopaat zelf op basis van de intake; waar nodig wordt nader overleg met de cliënt gevoerd alvorens het plan wordt verstuurd.
Similia factureert uitsluitend de consulten. De volgende consulttarieven zijn van toepassing:
Betaling van het consult geschiedt via iDEAL of creditcard (Mollie), direct bij het indienen van de vragenlijst. Daarna stelt de homeopaat verdiepende vragen; na beantwoording volgt het behandelplan per e-mail. Zolang de vragenlijst nog niet is ingediend kan deze kosteloos worden afgebroken.
Middelen. De homeopathische middelen die in het behandelplan worden voorgeschreven, worden door Similia besteld bij een gerenommeerde Nederlandse homeopathische apotheek. Die apotheek factureert de middelenprijs en verzendkosten rechtstreeks aan de cliënt; deze kosten staan los van het Similia-consulttarief en worden niet door Similia geïnd. Similia ontvangt geen commissie of vergoeding van de apotheek. Cliënten die lid zijn van de KVHN (Koninklijke Vereniging Homeopathie in Nederland) ontvangen via de apotheek korting op de portokosten.
Aangezien Similia volledig online en asynchroon werkt, is er geen fysieke afspraak die afgezegd moet worden; annuleringskosten zijn niet van toepassing.
Consulttarieven kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen gelden niet voor reeds betaalde consulten.
De cliënt heeft conform de Wet Koop op Afstand recht op herroeping binnen 14 dagen.
Betaling voor het consult vindt plaats bij het indienen van de vragenlijst. Door de betaling uitdrukkelijk door te zetten geeft de cliënt opdracht om, op basis van de vragenlijst en de daaropvolgende verdiepende vragen, een behandelplan op te stellen en te verzenden. Aangezien de dienst daarmee volledig wordt uitgevoerd — het behandelplan wordt binnen enkele werkdagen na beantwoording van de verdiepende vragen verstuurd — erkent de cliënt dat het herroepingsrecht vervalt op het moment dat het behandelplan is verstrekt (art. 6:230p sub d BW).
De vragenlijst kan op elk moment vóór indiening kosteloos worden afgebroken; er is dan niets verschuldigd.
Voor middelen die via de leverende apotheek worden besteld geldt het herroepingsbeleid van die apotheek; Similia is daarin geen contractspartij.
De homeopaat handelt als "goed hulpverlener" conform de WGBO. De beroepsaansprakelijkheid is verzekerd via Insify.
Similia is niet aansprakelijk voor gezondheidsschade als gevolg van het niet, onjuist of onvolledig informeren door de cliënt, of van het niet opvolgen van het advies tijdig een arts te raadplegen bij ernstige symptomen.
De aansprakelijkheid is, behoudens opzet of grove schuld, in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de cliënt heeft betaald voor het betreffende consult.
Similia garandeert geen specifieke gezondheidsresultaten. Resultaten verschillen per persoon.
Similia verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de WGBO en de Wkkgz. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG; voor de verwerking geeft u expliciet toestemming bij registratie.
Het cliëntendossier wordt digitaal bewaard, versleuteld op Europese servers (Google Cloud, regio Europa), gedurende de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar. Wij verkopen, delen of verhuren uw gegevens niet aan derden.
Naam en andere directe identificerende gegevens worden niet meegestuurd naar AI-systemen die onderdeel van de intake vormen.
De cliënt heeft te allen tijde recht op inzage, correctie en verwijdering van het eigen dossier. Verzoeken kunt u richten aan similia@similia.online.
Volledige details staan in de privacyverklaring.
Bij een klacht wordt in eerste instantie gestreefd naar een oplossing in overleg met de homeopaat. Neem daartoe contact op via similia@similia.online. Wij streven ernaar klachten binnen zes weken inhoudelijk te beantwoorden (met een gemotiveerde verdaging tot maximaal tien weken).
Komt u er met de homeopaat niet uit, dan kunt u kosteloos terecht bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris van SoloPartners: klachten@cbkz.nl of per post CBKZ t.a.v. Klachtenfunctionaris SoloPartners, Antwoordnummer 570, 4200 WB Gorinchem.
Leidt bemiddeling niet tot een oplossing, dan is de praktijk aangesloten bij de door de minister van VWS erkende geschilleninstantie GIDZ (Stichting Geschillen In De Zorg, Gorinchem) voor een bindende uitspraak. GIDZ kan een schadevergoeding toekennen tot maximaal € 25.000.
Similia is SoloPartners-lid met lidnummer 163165 (SoloCompleet) en opgenomen in het Landelijk Register Zorgaanbieders (LRZa) conform de Wtza. Zie voor het volledige stroomschema, termijnen en contactgegevens de klachtenpagina.
Voor de inhoudelijke rechten en plichten van de homeopaat en de cliënt geldt de behandelovereenkomst. Deze wordt bij registratie op similia.online digitaal voor akkoord aangevinkt en met tijdstempel en IP-adres vastgelegd.
Similia behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd via de website en/of per e-mail.
Voortgezet gebruik van de dienst na inwerkingtreding geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen over de inhoud van de behandeling worden voorgelegd aan GIDZ (zie artikel 10). Overige geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.